영월군(군수 최명서)이 군민들의 상하수도 요금납부 민원인 편의서비스를 제공하기 위하여 상하수도요금 전용 홈페이지를 구축한다.

군은 3,800만원의 예산을 투입하여 올 하반기까지 상하수도 요금 전용 홈페이지를 구축 추진하며 시스템 구축이 완료되면 상하수도 홈페이지에 접속하여 상하수도 요금조회와 납부, 자동이체 신청과 해지 등 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, 시스템 메인화면에서 “수용가번호”만 입력하면 요금내역을 확인할 수 있고 각종서비스를 이용할 수 있다.

시스템 주요내용은 요금조회납부(가상계좌, 신용카드), 실시간 이사정산, 자동납부 이체 신청.해지, 전자고지 신청.해지 등 다양한 민원서비스를 신청할 수 있으며 또한 군민에게 필요한 수도급수신청서 등 각종 서식을 공지하고 상수도 동파예방 등 군민에게 홍보할 수 있는 자료도 공지할 계획이다.

특히 직접 은행을 방문을 해야만 가능했던 자동이체 신청은 간단한 본인인증을 통해 비대면 온라인 신청이 가능하도록 시스템을 구축할 계획이며,

원거리에 위치한 상하수도사업소를 방문하거나 전화해야만 할 수 있었던 명의변경서비스 등 각종 민원 업무를 홈페이지를 통하여 안내할 수 있도록 납부시스템을 신규 구축할 계획이다.

영월군 상하수도사업소 관계자는 “상하수도요금을 실시간으로 조회하고 납부할 수 있게 되면 정확하고 신속한 요금민원처리가 가능해질 것이며홈페이지 구축을 통하여 이용자들의 정보접근성을 높이고 군민들이 더 쉽고 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 체계화되고 미래지향적인 수도행정서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하겠다“ 고 밝혔다.