경기도제2소방재난본부(본부장 심평강)는 부정부패를 예방하고, 도민과  내부고객(직원)에게 전화예절 등 친절서비스와 함께 무한봉사를 위해 간부 소방공무원을 대상으로 특별 정신교육 및 친절교육을 실시한다고 밝혔다.

이번 교육은 의정부소방서 강당에서 3월26일부터 27일까지 이틀간 각각 오후 한시부터 5시간동안 진행되며, 경기북부지역 11개 소방서 소속 소방위이상 소방령까지 간부소방공무원(337명)을 대상으로 실시한다.

교육내용은 ▲심평강 경기도제2소방재난본부장의 소방공무원의 반부패의식 함양 ▲최현정 cs전문강사의 전화 친절도 향상 및 스마일 운동 전개 ▲이종렬 인천대교수의 소방공무원 윤리의식 함양 및 소방조직의 발전방향을 주제로, 소방서를 방문(전화)하는 모든 민원인에 대한 친절도를 백화점 등 서비스업체 수준으로 끌어 올리는 것을 목표로 진행한다.


심 본부장은 “이번 교육으로 간부소방공무원이 솔선수범하여 청렴과 함께 내․외부 고객에게 최선의 친절과 최고의 봉사로 다가가면 고객만족의 결과를 이루어낼 수 있을 것”이라며 “도민의 작은 도움요청도 내 가족의 일처럼 신속․정확하고 안전한 민원서비스를 실시하여 세계최고 경기소방 실현을 기대한다”고 말했다.